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银川火车站多举措服务“中秋”“十一”双节旅客出行

时间:2019-05-15 11:10来源:网络整理 作者:采集侠 点击:

  央广网银川911消息(记者许新霞  通讯员高广才 闫军中秋、“十一”国庆双节即将到来,外出探亲、访友、旅游的朋友增多,银川火车站多措并举迎接客流小高峰的到来

  记者从火车站了解到,根据往年旅客出行规律,加之今年“中秋”与“十一”双节间隔仅天,所以“中秋”三天假期内,以区内短途客流为主,主要集中在中宁、中卫、固原和石嘴山方向;“十一”国庆七天假期内,则以旅游和探亲、访友客流为主。据车站售票值班员介绍,9月30日、10月1日银川去往北京、上海、广州、青岛、西安方向的卧铺车票基本售罄,只剩下部分短途硬座。并且10月6日返程车票在铁路12306官网及人工售票窗口都已经开售,返回北京、青岛、上海、广州及西安方向的车票也非常紧张。因此还未购买到返程车票的朋友,只能等待捡漏机会。

  据车站工作人员介绍,为了满足小长假期间旅客出行需求,银川车站将在9月21日加开一趟银川至敦煌的环西部旅游列车。这是一趟集旅游、休闲、游玩为一体的专列,主要停靠嘉峪关、张掖、敦煌三个站。在短短的5天时间里,不仅可以领略神秘丹霞风貌、了解边关人文历史和长城文化,还可以和小朋友一起在嘉峪关方特欢乐世界享受快乐时光。

  针对小长假期间旅客购、取票集中的情况,车站将在客流高峰期间增开售票窗口、延长售票时间,并将1号售票窗口设置为“无障碍购票票口”,为行动不便的老人、病人、孕妇、残疾旅客提供温馨服务。在售票厅内设置导购人员,为旅客提供互联网购票、电话订票及自动售(取)票机使用方法等相关业务解答。同时,为确保节日期间各项设施设备运行正常,车站结合当前秋季设备大检查、大整修,对站内的窗口售票设备、自动售(取)票机、自助刷脸进站仪等客运服务设备进行全面检查、维护,尤其对候车室内的饮水机进行重点检查,确保天气转凉后旅客能喝到放心的热水。

  与此同时,车站还利用官方微博和微信“双微”平台,随时对外发布节日期间加开列车及票额信息,及时将列车正、晚点信息告知广大旅客,并增加安全出行常识、旅客须知等温馨提示,全力确保大家过一个愉快、平安的假期!

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